O Aeropuerto para todos Este es un programa pionero de inclusión en los aeropuertos brasileños. La iniciativa sin precedentes del Aeropuerto de Zúrich en Brasil consiste en una serie de acciones destinadas a ampliar la inclusión y la experiencia de las personas con discapacidad en las terminales aeroportuarias.

En consonancia con la evolución ESG y los objetivos de desarrollo social global de la ONU, el concesionario combinó prácticas, tecnologías y la construcción de nuevos espacios en los aeropuertos de Florianópolis y Vitoria - inaugurado simultáneamente en febrero de 2023 - , inspirado en los mejores estándares mundiales. En mayo de 2025 el programa llegó al Aeropuerto de Navidad.

El conjunto de acciones incluyó capacitación y fortalecimiento de capacidades para equipos en comunicación en lengua de señas y la apertura de salas multisensoriales, donde la iluminación tenue y los estímulos variados en un ambiente tranquilo brindan comodidad a las personas autistas y a aquellas sensibles al ajetreo de las áreas de alojamiento. También se creó un baño que admite mascotas, pensando en quienes viajan con sus animales.

Inspirado en las mejores prácticas internacionales, Aeroportos para Todos abarca cuatro áreas esenciales: gestión, comunicación, innovación y espacios físicos. El programa tendrá mejora continua y foco permanente en mejorar la experiencia de los pasajeros que frecuentan los aeropuertos administrados por Zurich Airport Brasil.

¿Dónde se encuentra la Sala Multisensorial?
La sala multisensorial está ubicada en la sala de embarque nacional, junto a la puerta 12.

¿Cómo puedo acceder a la sala y utilizarla?
Solicítelo al agente de la aerolínea en el momento del embarque o póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del código QR disponible en la entrada de la sala VIP.

¿Dónde se encuentra el baño para mascotas?
Se encuentra en la sala de embarque nacional, cerca de las puertas 09 y 10.

¿Cómo puedo acceder y usar el baño para mascotas?
Simplemente abra la puerta y utilice el espacio, que fue diseñado para ofrecerle mayor comodidad a usted y a su mascota.