Navidad, 12/06/2024 - Este miércoles 12 de junio, el Aeropuerto Internacional Natal - Aluízio Alves celebra 100 días de operaciones bajo la gestión del Aeropuerto Zurich Brasil. Con poco más de tres meses de intenso trabajo enfocado en cambiar procesos, realizar mejoras y perfeccionar el servicio al pasajero, la nueva concesionaria ya invirtió R$ 8.4 millones en el aeropuerto.

Los nuevos desarrollos suman alrededor de 40 realizaciones y cubren todas las áreas de actividad del aeropuerto. Entre las principales novedades está la inauguración de una Sala VIP, la primera en la historia del aeropuerto de Natal; la internalización de la gestión del aparcamiento, anteriormente realizada por una empresa subcontratada, que se tradujo en una reducción de las tarifas; y actuaciones para reducir la temperatura ambiente del aeropuerto, una de las principales quejas de los usuarios. Las medidas ya han supuesto una reducción de 2°C en el clima de la terminal y son provisionales hasta que el nuevo sistema de aire acondicionado esté listo. 

“Fueron 3 meses de arduo trabajo y seguimos estableciendo nuestro estilo y ritmo de operación, enfocados en la experiencia de nuestros visitantes y pasajeros y en el desarrollo del negocio. Aún nos queda un largo camino por recorrer, pero ya logramos ofrecer mejoras significativas”, analiza Ricardo Gesse, CEO de Zurich Airport Brasil.

Otros logros importantes se encuentran en el área de Sostenibilidad. La tasa de residuos desviados del vertedero pasó del 25% al ​​49%. Los residuos para reciclaje se envían gratuitamente a una cooperativa de reciclaje, ayudando a más de 40 familias, anteriormente se vendía este material. El consumo de agua también se redujo un 8%.

Aquí hay unos ejemplos:

• Aire acondicionado: instalación de aire acondicionado en la terminal de Carga, instalación de siete refrigeradores portátiles en la sala de embarque; cerrar áreas no utilizadas para optimizar la reducción de temperatura;  
• Mantenimiento y limpieza: Profunda limpieza interna y externa de la terminal con una inversión de alrededor de R$ 600 mil reales.  
• Innovación: Nuevo sistema de canales de inspección con embarque a través de pantallas, que hace más intuitivo y ágil el procesamiento de pasajeros.
• Tecnología: Red wifi gratuita e ilimitada para todos. 
• Mezcla comercial: Apertura de la primera sala VIP del aeropuerto, operada por Advantage Lounge.
• Aparcamiento reducción de los precios del aparcamiento; instalación de nuevos portones y refuerzo de seguridad, con lectura de matrículas de vehículos y cámaras.
• Operaciones: agilidad en el atraque de la aeronave en puentes de embarque, reduciendo el tiempo de atraque de 2min47seg a 38 segundos.  
• Seguridad: instalación de 22 cámaras de seguridad y creación de un grupo de trabajo permanente con las fuerzas de seguridad pública.
• accesibilidad: Instalación de 630 metros de pavimento táctil en toda la zona de público, embarque y desembarque
• organización: instalación de divisores de flujo fijos en el check-in, eliminación de comunicación visual innecesaria
• Sustentabilidad: 49% de residuos desviados a vertedero y reducción del 8% en el consumo de agua.

 
El Aeropuerto de Zurich Brasil continúa invirtiendo en el Aeropuerto de Natal. A medio plazo está previsto rediseñar la señalización (wayfinding) del aeropuerto; apertura de la sala VIP internacional; sustitución de todo el sistema de radio y telefonía; mejoras al paisajismo interno; creación de una sala multisensorial para personas neurodivergentes; creación de un baño para mascotas al abordar; instalación del sistema de 400 hercios para proporcionar energía limpia a las aeronaves en tierra; Sistema de reserva de plazas de aparcamiento y aparcamiento VIP cubierto. 

Este miércoles, ejecutivos del Aeropuerto de Zurich Brasil recibieron a invitados y prensa para la inauguración de la sala VIP nacional y un paseo por el aeropuerto para ver de cerca las mejoras. En nuestra página web, consulte la lista completa de mejoras.