El Aeropuerto de Natal ha iniciado el servicio de envío de información de vuelos a los pasajeros a través de la aplicación WhatsApp. En el Aeropuerto Internacional de Natal, ubicado en São Gonçalo do Amarante/RN, la iniciativa se implementó a principios de 2025 y está disponible para todos los usuarios. 

El acceso es sencillo e intuitivo. Para los usuarios en el aeropuerto, basta con escanear un código QR, disponible en varios puntos de la terminal, como en pantallas de televisión, mesas y zonas de descanso. Al escanear el código, el pasajero accede al panel de vuelos del aeropuerto y elige de qué vuelo desea recibir información. Para aquellos que aún no han llegado a la terminal de pasajeros, pueden registrarse en el sitio web del Aeropuerto de Natal. 

Luego deberás ingresar tu nombre y número de teléfono. A partir de ese momento, recibirás mensajes cada vez que se actualice el estado del vuelo, incluyendo información sobre el próximo embarque, embarque inmediato, última llamada y puerta de embarque.

“Los pasajeros ya no tienen que preocuparse por buscar su puerta de embarque con tanta antelación; ahora tendrán la información al alcance de la mano. Esta es otra iniciativa del Centro de Innovación de Zurich Airport Brasil para aumentar la comodidad de cada pasajero”, explica André Lima, gerente del Aeropuerto de Natal.

La expectativa es que la herramienta optimice la experiencia del pasajero, garantizando mayor conveniencia y eficiencia durante el viaje en el aeropuerto.